Microsoft Dynamics CRM, Microsoft’un küçük işletmeler, orta-ölçekli şirketler ve büyük yatırımcılar için geliştirmiş olduğu müşteri ilişkileri yönetimi çözümüdür. Güçlü pazarlama, satış ve servis yetenekleri sunan Microsoft Dynamics CRM, tüm bunları tanıdık bir arayüz olan Microsoft Office ve Microsoft Outlook® mesajlaşma ve işbirliği istemcisi üzerinden gerçekleştirir. Bu ürün Workgroup Server, Professional Server, ve Enterprise Server olmak üzere üç ayrı sürüme sahiptir.

Müşterileriniz hakkında net bilgiler edinin... Daha doğru ve etkili pazarlama yatırımları yapın...

Müşterilerinizi, haklarında elde ettiğiniz bilgiler ile, farklı ilgi gruplarına ayrıştırarak, her bir gruba özel süreçler tasarlayarak pazarlamanızı daha etkin hale getirebilirsiniz. Süreçlerinizi Microsoft Dynamics CRM 4.0 içinde tasarlamak ve istediğiniz kontrolleri tanımlamak çok kolay. Pazarlama uzmanlarınız Microsoft Dynamics CRM, ile • Müşteri Segmentasyonu• Kampanya Planlama ve Yürütme• Veri Toplama ve Güncelleme• Raporlama ve Analiz• Bilgi Paylaşımı konularında aradıkları çözüme kavuşacaklardır.

KAYNAKLAR:

Microsoft Dynamics CRM: www.microsoft.com/crm



Yorum ekle